Hace algún tiempo asistí como oyente a una charla de J.Carlos  Barrabés, y dijo algo que desde aquel día me ha dado bastante que pensar. ” Si llamas a un electricista le indicas donde quieres que te ponga un enchufe en la tienda, te lo pone le pagas y se va; sin embargo si llamas a ” un informático” para que te haga un proyecto web, te lo hace, le pagas  pero se queda a vivir contigo y a decirte como debes de llevar tu negocio”

En mi entorno de trabajo me encuentro a menudo con serias dudas de los empresarios y  emprendedores. Voy a empezar una aventura empresarial o a mejorar mi negocio, se que tengo que apostar por internet ,no tengo los conocimientos suficientes,  pero no quiero meter a nadie a vivir conmigo, además me es  imposible pagarlo.

Esta es la idea que pulula por casi la mayoria de las empresas pequeñas y medianas de este pais, y en parte y hasta la fecha nos le ha faltado razón en pensar de ese modo.

Desde mi punto de vista cualquier proyecto empresarial  que vaya a tener presencia en internet, exige por parte del empresario de algunos conocimientos, sobre todo acerca de como funciona, cual es la mecánica general de este mundo on-line, de otro modo es un poco díficil.

Cualquier proyecto debe ser amigable para google y para el usuario. Quien haga la página o tienda debe pensar en ese orden, sino puede hacerlo ,cambia de diseñador.

Acaso eres Nike, Adidas o alguien así ?Lo mas probable es que no lo seas entonces, olvídate de las chulerías que te ha prometido el diseñdor web  con Flash , dibujitos que hacen movimientos,  porque no te van a encontrar  los clientesde ningún modo. Un empresario me espeto un día acerca de la gran inversión que habia hecho en su web, y lo poco útil que le resultaba, le pedí que me dejara mirarla, FLASH, era todo FLASH, por lo que cualquiera que busacaba tapiceria, tapiciados, cortinajes en Marbella , jamás le encontraba, y ese era  fundamentalmente su objetivo ser encontado por esos servicios en esa zona. Eso no quiere decir que no haya excelentes diseños, con una imagen buena muy adecuadas para que te encuentren en Google, pero los diseñadores web a veces son como las agencias de publicidad las campañas que más premios reciben en Cannes, son las que han arruinado al cliente que les contrató porque no han vendido ni un paquete de detergente con la dichosa campaña.

Que es lo más amigable para un usuario: la garantia y la sinceridad. No debe darte miedo  que haya datos tuyos o de tu empresa en TU propia página.Hay montones de páginas  que al pinchar en contacto ,solo aparece un formulario anónimo , Ehh, le estas pidiendo al que hay al otro lado del teclado, que confie en ti, que quizá te compre, preséntate, dile quien eres, donde estas, un telefono de contacto. Si alguien entra en tu tienda o empresa no te escondes dentrás del mostrador, no te escondas, tampoco aquí.

La siguiente parte es que tu página sea cómoda y útil para tu visitante/cliente. Es tu tienda física bonita, está limpia, los productos a la vista, cómoda para  tu cliente. Piensa del mismo modo,;quizá con más vehemencia aunque aqui hay millones de usuarios, tu competencia está a un solo clic, las calles comerciales aqui que casi no existen , son las dos primeras paginas del Google, y es un club exclusivo en el que  no se puede pagar por estar te lo tienes que ganar. Tu cliente no te va a comprar o contratar  por comodidad, aqui no tiene que recorrer 500metros hasta otra tienda o negocio , está a tu lado.